คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราตอบซ้ำบ่อยที่สุดไว้เป็นหมวด เริ่มจากขั้นตอนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่เปิดแอปกระเป๋าเงินมือถือแล้วโอนไปยังเลขบัญชีที่แสดงในระบบ ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดเงินเข้าบัญชีเกมได้เลย ส่วนการถอนเงิน ระบบขอให้ยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ก่อนอนุมัติคำขอ นอกจากเรื่องเงิน หน้านี้ยังพูดถึงการเข้าถึงผ่านมือถือว่าจะเปิดหน้าเว็บบนเบราว์เซอร์ของเครื่องไหนได้บ้าง ต้องมีอินเทอร์เน็ตหรือไม่ และถ้าเข้าไม่ได้ต้องไล่ตรวจทีละขั้น ช่องทางติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศอยู่ส่วนท้ายของหน้า แต่ละข้อเราเขียนจากสิ่งที่ดูแลจริง ไม่ใช่ข้อความโฆษณา และถ้าเงื่อนไขแต่ละพื้นที่ต่างกัน เราจะบอกให้ชัดว่าข้อไหนขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้ ผู้เปิดบัญชีใน Phuket ที่เข้าเว็บจากมือถือก็ใช้หน้านี้ดูแนวทางเบื้องต้นได้เหมือนกัน